شهد الخط الثاني لمترو الأنفاق، صباح اليوم الخميس، عطلًا مفاجئًا بأبواب أحد القطارات داخل محطة الدقي، ما أدى إلى إخلاء القطار من الركاب والتعامل مع الموقف وفق إجراءات التشغيل والسلامة، فيما أسفر العطل عن تأخر حركة القطارات لمدة بلغت نحو 10 دقائق، دون تسجيل أي إصابات أو حالات اختناق بين الركاب.
وأوضحت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق أن العطل وقع في القطار الكوري رقم 91/92، العامل على الخط الثاني الذي يربط بين محطتي شبرا الخيمة والمنيب، وذلك في تمام الساعة 9:10 صباحًا، مشيرة إلى أن السبب ارتبط بسلوكيات خاطئة من جانب بعض الركاب.
وبحسب بيان الشركة، فقد استدعى العطل إخلاء القطار من الركاب داخل محطة الدقي، قبل أن تتطور الواقعة بسبب تصرفات من بعض مستقلي القطار التالي، حيث تم تشغيل بلوف الطوارئ أثناء وجود القطار في المسافة الواقعة بين محطتي الدقي والبحوث.
وأشارت الشركة إلى أن تشغيل بلوف الطوارئ اضطر فرق التشغيل إلى اتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان وصول القطار إلى محطة الدقي بصورة آمنة، حيث جرى استخدام مفتاح الطوارئ لاستكمال دخول القطار إلى المحطة، ثم تم إخلاؤه من الركاب والتعامل مع الموقف وفق التعليمات المعمول بها.
وأكدت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق أن الواقعة لم تسفر عن وقوع إصابات بين الركاب، كما لم يتم تسجيل أي حالات اختناق، مشددة على أن فرق التشغيل تعاملت مع العطل بصورة فورية، بما يضمن الحفاظ على سلامة الركاب واستعادة انتظام حركة القطارات.
وأوضحت الشركة أن الواقعة تسببت في تأخير حركة القطارات على الخط الثاني لمدة تقدر بنحو 10 دقائق، قبل استكمال التشغيل واتخاذ الإجراءات اللازمة لتفادي استمرار تأثير العطل على حركة المترو.
وناشدت الشركة جميع مستخدمي مترو الأنفاق الالتزام الكامل بتعليمات الركوب والسلامة، وعدم العبث بأبواب القطارات أو استخدام وسائل الطوارئ دون وجود ضرورة حقيقية تستدعي ذلك.
وشددت على أن استخدام بلوف الطوارئ أو العبث بمكونات القطارات بصورة غير صحيحة قد يؤدي إلى تعطيل حركة التشغيل، فضلًا عن التسبب في تأخير مصالح آلاف المواطنين الذين يعتمدون على مترو الأنفاق في تنقلاتهم اليومية.
ودعت الشركة الركاب إلى التعاون مع العاملين والالتزام بالتعليمات المعلنة داخل المحطات والقطارات، خاصة فيما يتعلق بإجراءات الطوارئ، مؤكدة أن هذه التعليمات تهدف في المقام الأول إلى الحفاظ على سلامة الركاب وانتظام حركة القطارات.