أعلن بنك مصر تنفيذ أعمال تحديث وتطوير على أنظمته التشغيلية خلال يومي الجمعة والسبت، الموافقين 16 و17 أكتوبر 2026، موضحًا أن بعض الخدمات المصرفية قد تتأثر مؤقتًا خلال الفترات المحددة لتنفيذ أعمال التحديث.
وأوضح البنك، في رسالة وجهها إلى عملائه، أن أعمال التحديث تبدأ يوم الجمعة 16 أكتوبر في تمام الساعة الثامنة صباحًا، وتستمر حتى الساعة الثانية عشرة ظهرًا، على أن تُستأنف الأعمال مرة أخرى يوم السبت 17 أكتوبر، بداية من الساعة الثانية صباحًا وحتى الثانية عشرة ظهرًا.
وأشار بنك مصر إلى أن تنفيذ هذه التحديثات يأتي ضمن خطته المستمرة لتطوير البنية التكنولوجية والأنظمة التشغيلية، بما يسهم في رفع كفاءة الخدمات المصرفية وتحسين مستوى التعاملات المقدمة للعملاء.
وأكد البنك أن أعمال التطوير قد يترتب عليها تأثر مؤقت لبعض الخدمات المصرفية خلال أوقات التحديث، مطالبًا العملاء بتفهم الأمر لحين الانتهاء من الإجراءات الفنية وعودة الخدمات إلى العمل بصورة طبيعية.
ويأتي تحديث الأنظمة في إطار توجه البنوك نحو تطوير الخدمات الرقمية وتعزيز كفاءة الأنظمة الإلكترونية المستخدمة في تنفيذ المعاملات المصرفية، بما يتناسب مع تزايد الاعتماد على الخدمات البنكية الإلكترونية وتطبيقات الدفع والمعاملات عن بُعد.
وحرص بنك مصر على طمأنة عملائه بأن التحديثات تأتي بهدف الارتقاء بمستوى الخدمات وتحسين جودتها، وليس بسبب وجود عطل مفاجئ أو مشكلة طارئة في الأنظمة.
كما قدم البنك اعتذاره للعملاء عن أي إزعاج أو صعوبات مؤقتة قد تنتج عن توقف أو تأثر بعض الخدمات خلال فترات التحديث، مؤكدًا أن فرق العمل المختصة تواصل تنفيذ الإجراءات الفنية اللازمة وفق الجدول المحدد.
ودعا البنك عملاءه إلى مراعاة المواعيد المعلنة لأعمال التحديث، خاصة خلال الفترات التي قد تشهد تأثر بعض الخدمات، وذلك لتجنب أي صعوبات مؤقتة في إجراء المعاملات المصرفية.
ومن المنتظر أن تعود الخدمات المتأثرة إلى طبيعتها عقب انتهاء أعمال التحديث وفق الجدول الزمني المعلن من البنك، مع استمرار تقديم الخدمات المصرفية المتاحة للعملاء بحسب الأنظمة والقنوات التي يحددها البنك خلال فترات التطوير.